Francis Ortiz y FOOTOOH está a cargo de las islas Canarias, aunque si tanto quieres que lo haga yo, puedo trabajar en cualquier lugar de España, puedes contactar conmigo en francis@francisortiz.biz o llamando al 615684195 para concertar un precio ajustado por tu espacio. Aunque haya unos precios orientativos, es importante ver el lugar para que el fotógrafo pueda orientarte en la mejor manera de promover comercialmente tu negocio y con la mayor fidelidad posible. Un tour virtual puede tener desde un mínimo de 8 puntos panorámicos a un máximo de 90. Puedes también enviar un croquis o plano de tu negocio por mail con las dimensiones aproximadas y alguna foto del lugar para proponerte el tour adecuado. 

En ocasiones, tu negocio puede haber sido cargado en google por terceras personas, o que no esté en Google Maps. o incluso que esté en Google Maps pero en una ubicación errónea. Por lo que es importante que reclames tu ficha o des de alta tu negocio en google places. Tienes más información más abajo.

Una vez de acuerdo en el precio, confirmada tu ficha en Google Places, firmado el Acuerdo entre Cliente y Fotógrafo de Google y abonado el 50% de la factura, puedes concertar la cita para tu sesión de fotos, recuerda que deberás abonar el 50% del resto de la factura al inicio de la sesión.
El Acuerdo: Mediante el acuerdo entre Cliente y Fotógrafo de Google, entre otras cosas serás propietario de todas las fotos que se tomen para esa sesión, y es en ese documento donde autorizarás al fotógrafo a tomar dichas fotos para tí y cargarlas en Google. Sin ese acuerdo y pago, el fotógrafo no puede realizar la sesión.

Es tu responsabilidad tener tu negocio listo en el momento de la sesión de fotos, esta dura aproximadamente una hora, avisa a tu personal y a tus clientes, revisa la decoración y limpieza, ten preparadas tarjetas, menús y algunos platos de tu carta si tienes un restaurante o café, se harán fotos fijas de exteriores y de los carteles y logos, de tu decoración interior y de algunos artículos de tu negocio. Pon atención al detalle, ya que cada panorámica es en 360º y tus visitantes verán del suelo al techo y podrán hacer zoom y ampliar mucho la imagen.

Contacta con Francis Ortiz en el +34 615 684 195 o francis@francisortiz.biz

LLAMA AHORA +34 615 684 195

1. Visita Google Places.

Consulta las directrices de calidad de Google Places y la política de contenido de las fichas de empresa locales antes de crear tu entrada individual.

2. Si ya tienes una cuenta de Google, accede con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Si dispones de una dirección de correo electrónico y de una contraseña de AdWords, también puedes utilizarlas para entrar. Si no dispones de una cuenta de Google, haz clic en Crear una nueva cuenta de Google o accede directamente a la página de registro. Las cuentas de Google Places no son transferibles, así que si tienes intención de compartir esta cuenta con otros usuarios, lo mejor es que crees una cuenta de Google que no te importe compartir con otras personas.


3. En la página principal de Google Places, haz clic en el enlace para añadir una nueva empresa.


4. En la pestaña "Encuentra tu empresa", busca tu empresa mediante el número de teléfono para comprobar si Google ya dispone de información acerca de tu negocio.
   • Selecciona el país de la ubicación de tu empresa en la lista desplegable.
   • Introduce el número de teléfono de tu ficha de empresa.
   • Haz clic en Buscar información de empresa
   
   
5. Consulta los resultados de la búsqueda, si los hay, para comprobar si alguno de ellos corresponde a tu empresa.
   • Si ninguno de ellos está relacionado con tu empresa, se te pedirá que introduzcas los datos de tu empresa en la página Editar detalles.
   • Si ninguno de los resultados corresponde a tu empresa, haz clic en Añadir nueva ficha de empresa. Se te pedirá que añadas más información en la página siguiente.
   
   
6. Rellena la información básica sobre tu empresa. Estos datos incluyen:
   
   • Empresa/organización: éste es el nombre oficial/registrado de la empresa. Algunas empresas pueden estar dentro de un centro comercial o de otra tienda. Si tu empresa está dentro de un centro comercial o de otra tienda y quieres incluir esta información en tu ficha, añádela entre paréntesis en el campo de nombre de la empresa. Por ejemplo, Starbucks (dentro de Safeway).
   • Dirección (obligatorio): la dirección se debe indicar tal como aparecería en un sobre estándar enviado por correo. Si tu empresa se encuentra en un área de servicio, podrás ocultar tu dirección en los pasos siguientes.
   • Número de teléfono (obligatorio): no olvides incluir el prefijo con el número de teléfono.
   • Sitio web: la URL de tu sitio web puede tener un máximo de 255 caracteres.
   
   
7. Haz clic en Siguiente. A continuación podrás incluir la siguiente información acerca de tu empresa:
   
   • Categorías: introduce varias categorías que describan la empresa para que los usuarios puedan encontrarla fácilmente en Google. Google te sugerirá automáticamente categorías mientras escribes. No olvides elegir una categoría sugerida por Google antes de añadir categorías personalizables. Puedes especificar hasta 5 categorías para tu empresa.
   • Horario laboral: selecciona el horario laboral utilizando los menús desplegables. Si prefieres no especificar el horario, deja marcado el botón de selección situado junto a "Prefiero no especificar mi horario comercial".
   • Opciones de pago: selecciona las casillas de verificación junto a los métodos de pago que acepta tu empresa.
   • Fotos: utiliza el programa para subir fotos para añadir una foto desde tu equipo o especifica una URL para añadir una foto desde la Web. Puedes añadir un máximo de 10 fotos a tu ficha de empresa. Las fotos se mostrarán ordenadas de mayor a menor calidad y tamaño. Para obtener más información sobre cómo añadir fotos, consulta la Guía del usuario.
   • Vídeo: para añadir un vídeo, súbelo a YouTube y copia y pega la URL en tu ficha de empresa de Google Places. Puedes añadir un máximo de cinco vídeos a tu ficha de empresa. Si necesitas ayuda para subir un vídeo a YouTube, lee el artículo sobre cómo subir un vídeo en el Centro de asistencia de YouTube.
   • Detalles adicionales: utiliza esta sección para añadir campos de información personalizados a tu ficha de empresa. Por ejemplo, si hay aparcamiento disponible o si se admiten mascotas en tu empresa.


8. Puedes obtener una vista previa de tu ficha de empresa tal como se verá en Google Maps en la parte derecha de la pantalla. A medida que introduzcas los datos, aparecerán en la vista previa. Cuando estés satisfecho con tu ficha de empresa, haz clic en Enviar al final de la página.


9. Elige cómo quieres verificar tu ficha y haz clic en Finalizar.

Cuando hayas enviado la información de tu empresa, se te solicitará que la verifiques antes de publicarla online. Permitimos la verificación manual de un máximo de 100 fichas de empresa por cuenta.

Si quieres ver tu ficha de empresa publicada en Google, accede a tu cuenta de Google Places y haz clic en Ver tu empresa en Google Maps. Este enlace te llevará a tu página del lugar real, tal como la ven los usuarios.

En ocasiones, al verificar una ficha de empresa, es posible que aparezcan datos de otro usuario que también haya verificado esa ficha. Si la información de tu ficha sigue siendo incorrecta después de haberla verificado, puedes enviarnos un informe a través del enlace Informar de una incidencia.

En los países bilingües, puedes añadir tu ficha de empresa en cada uno de los idiomas de tu país.

Si el contenido de cada idioma es muy similar en un campo, como en la descripción de "Restaurante más famoso", puedes añadir cada traducción en todos los campos. Por ejemplo, utiliza "restaurante más famoso/most famous restaurant".

Si el contenido se debe traducir en todos los campos, los propietarios de la empresa deben crear una ficha de empresa para cada idioma. Para cambiar el idioma de tu cuenta de Google Places, utiliza el menú desplegable situado en la esquina superior derecha de la página web.

La verificación mediante PIN es necesaria para confirmar que la persona que reclama y verifica la ficha de empresa a través de Google Places realmente es el propietario de la empresa o un representante autorizado.

El propietario puede recibir el PIN o código de verificación en la dirección postal de la empresa o a través del teléfono y, a continuación, debe introducirlo en la cuenta de Google Places. Una vez que se haya verificado, la ficha de empresa se publicará en Google.

Aunque tu ficha de empresa ya esté marcada como "Entrada verificada por propietario", aún puedes volver a reclamarla. La verificación de una ficha de empresa no impide que aparezca información que no provenga de su propietario. Ten en cuenta que no puedes controlar toda la información de la página del sitio de tu empresa. Para obtener más información sobre las distintas secciones de las páginas del sitio, realiza esterecorrido interactivo. Si la página del sitio de tu empresa contiene datos obsoletos o incorrectos, puedes informar de estas incidencias a través del enlace Informar de una incidencia.

Si no consigues verificar tu empresa, visita la herramienta para solucionar incidencias de verificación.

En algunos casos, un representante autorizado de Google podría llamarte o enviarte un mensaje de correo electrónico para verificar la información de tu ficha de empresa. Solamente los representantes oficiales de Google podrán enviarte un mensaje de correo electrónico desde una cuenta google.com. Los representantes de Google nunca te pedirán la contraseña de tu cuenta, pero podrían preguntarte por la dirección de correo que utilizas para acceder a tu cuenta, con el fin de confirmar que eres el verdadero propietario de la cuenta.

Si recibes una postal o una llamada que no hayas solicitado, es posible que tu ficha de empresa esté sufriendo un ataque fraudulento desde otra cuenta de Google Places. No te preocupes. A menos que hayas compartido tu PIN con alguien que lo solicitara malintencionadamente, nadie puede reclamar tu empresa de forma fraudulenta. Incluso aunque nadie haya tenido acceso a tu PIN, haznos saber si has recibido postales o llamadas inesperadas para que podamos investigar.

Contacta con Francis Ortiz en el +34 615 684 195 o francis@francisortiz.biz

LLAMA AHORA +34 615 684 195

Google Places en 4 Pasos

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En este post verás en sólo 4 pasos cómo teniendo tu propio lugar en el mapa podrás mejorar tu posicionamiento natural en la web.

Paso 1: Comprueba que tu negocio esté en Google Places

Entra en Google Maps y escribe el nombre de tu negocio para comprobar si aparece en el mapa:

• Si tu negocio no aparece, entra en Google Places y date de alta.
• Si tu negocio aparece, pincha en el marcador rojo y entrarás en la “ficha” del negocio.

Ejemplo de negocio NO incorporado a Google Maps.

Paso 2: ¿Puedes actualizar la información de tu negocio?

Si has localizado tu negocio en Google Maps, pulsa con el ratón sobre su nombre y te aparecerá una ficha con información de tu negocio (dirección, fotos, web, etc.). En la parte superior derecha de la pantalla verás dos opciones más:

• Entrada verificada por el propietario
• ¿Propietario del negocio?

Ejemplo de negocio que SÍ se ha incorporado a Google Maps.

Paso 3: Reclama tu negocio

Si la ficha no ha sido reclamada por el propietario, pulsa en el enlace de “¿Propietario del negocio?” Te dará tres opciones:

• Editar la información de la empresa
• Suspender los datos de esta empresa
• Éstos no son los datos de mi empresa

Esa información llega a Google, que hace las oportunas comprobaciones y, si está todo correcto, te enviará una carta por correo postal a modo de validación en la que te dará un código y las instrucciones para acceder a la ficha de tu negocio.

Muestra de la carta que llega de Google Places.

Muestra de validación una vez introducido el PIN de la carta recibida.

Paso 4: Añade información a la ficha de tu negocio

Una vez recibas el código, puedes acceder a la página que se indica e introducirlo para validarlo. De esta forma tendrás acceso a un panel en el que podrás modificar la ficha de tu empresa.

Cada ficha de empresa de Google es en realidad un enorme “registro” de información procedente de distintas fuentes, como Páginas Amarillas u otros proveedores independientes. Pero los datos en los que más confía Google son los que proceden de la información básica que envían los usuarios a través de Google Places.

Tal y como indica el mismo Google, “una vez que hayas verificado tu ficha de empresa, podrás añadir fotos, vídeos, cupones e, incluso, actualizaciones en tiempo real, como, por ejemplo, publicaciones semanales para mejorar la página de tu lugar. Si verificas tu ficha de empresa, podrás compartir más información sobre tu empresa con otros usuarios de Google”.

Es muy importante que sigas las Directrices de calidad de Google Places para optimizar tu posicionamiento.

La información que puedes y debes incorporar es la siguiente:

• Información básica: nombre de tu negocio
• Localización
• Teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Descripción: explica a qué te dedicas o qué haces. No te olvides de utilizar palabras relacionadas con tu sector
• Opciones de pago: indica cómo podrán pagar los clientes en tu negocio
• Horario
• Categorías: palabras relacionadas con el producto, sector, servicios…
• Fotografías: incluye hasta 10 fotos de tus productos o incluso de tu escaparate
• Videos: incluye hasta 5 vídeos de YouTube que tengan que ver con tu negocio
• Detalles adicionales: aparcamiento disponible, marcas, etc.

Ficha de la empresa DESPUÉS de incorporar información verificada por el propietario.

Consejos para optimizar tu Google Place

La importancia de tener presencia en Internet a través de Google Places radica en que la información que circulará por la red será la que tú mismo hayas incorporado. Piensa que esa información es la que más te interesa para tu  negocio.

Además, Google Places ayuda al posicionamiento natural (SEO) del negocio, ya que las etiquetas que incorporan información geográfica tienen una gran importancia para el buscador de Google.

Si quieres optimizar tu posicionamiento natural en Google Places, sigue los “7 consejos básicos para posicionarte en Google Places”, de Aleyda Solis:

1. Da de alta tu empresa en el Local Business Center
2. Debes tener una presencia física (oficina, instalaciones, etc.) en el área geográfica para la que te deseas posicionar
3. Usa palabras clave relevantes en el título de tu negocio
4. Categoriza tu negocio correctamente
5. Consigue citas o menciones de los proveedores de datos (Páginas Amarillas, 11870.com, Yahoo! Local…)
6. Incentiva las opiniones de tu negocio
7. Utiliza la página de contacto de tu web como URL para darte de alta en el Local Business Center

Aunque darte de alta es sencillo, también puedes encontrarte con situaciones de difícil resolución.

Algunos casos habituales y cómo solucionarlos:

• Que haya negocios duplicados. En este caso, cuando reclames el negocio, puedes eliminar el duplicado en la opción “Suspender los datos de esta empresa”
• Que tengas dos negocios en una misma dirección y que los quieras diferenciar. Esto no es tan sencillo, por lo que lo más recomendable es que indiques esa diferenciación en la ficha de Google Maps y que se vea claro que son dos negocios aunque en un mismo espacio
• Que la dirección en Google Maps esté equivocada. Después de avisar a Google y mientras esperas a que atiendan tu reclamación, puedes hacer una simulación: crea el negocio de forma correcta con la opción “Crear Mapa” en Mis Sitios de Google Maps, y luego enlaza ese mapa o embébelo en tu web. El usuario que entre no se dará cuenta de la diferencia, y si pincha irá a un mapa de Google que le indicará la mejor opción para llegar al negocio. Eso sí, esta opción no sirve para la gente que no pasa por nuestra web, y por ello es una solución parcial
• Que tengas una franquicia con diversos emplazamientos. Para ello lo mejor es que des de alta todos los emplazamientos con Google Places pero también es recomendable que hagas un mapa con Google Maps geolocalizando todas las franquicias y personalizándolas con el logotipo corporativo

La opción de mandar una reclamación a Google es muy complicada y no suele surtir efecto, por lo que es mejor tratar cada caso de forma particular.

PODEMOS ENCARGARNOS NOSOTROS DE TODO POR TÍ

Contacta con Francis Ortiz en el +34 615 684 195 o francis@francisortiz.biz

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